Помощь
Заказ
Как узнать, что мой заказ уже можно забрать?
При самовывозе из нашего магазина в Анталии менеджер подтверждает сразу наличие товара и резерв на 2 дня. Ваш заказ готов к выдаче.
При доставке курьером, когда заказ поступит в ваш населенный пункт, вам будет отправлено уведомление.
Как продлить резерв заказа?
Если вы заказали товар в наш магазин и не успеваете его забрать, продлите резерв заказа, связавшись с нашим менеджером.
Резерв будет продлен на несколько дней.
Важно: изменить срок резерва можно только 1 раз.
Как отменить заказ?
Вы можете отменить заказ, связавшись с менеджером, до его передачи перевозчику.
Товар
Как узнать, что товар в наличии?
Проверяйте наличие на странице товара.
Мы регулярно обновляем информацию. И следим, чтобы данные о наличии были актуальными.
Перейдите на страницу товара.
Если справа от изображения товара есть кнопка “В корзину”, он доступен для заказа.
Если товар закончился, под его ценой будет пометка “Нет в наличии”
Экономьте время и планируйте ваши покупки. Проверяйте наличие товара за несколько секунд!
Как заказать товар?
Добавьте товар в корзину:
- Откройте страницу товара.
- Нажмите кнопку «В корзину».
- Выберите «Просмотр корзины» в появившемся окне.
Регулируйте количество единиц товара в корзине с помощью переключателя количества.
Перейдите к оформлению заказа:
- Нажмите «Оформить заказ».
- Если вы не авторизованы, введите ваши контактные данные. Или авторизуйтесь.
- Выберите желаемый способ доставки, адрес.
- Ниже выберите способ оплаты.
- После этого нажмите кнопку «Подтвердить заказ» в блоке ниже.
Если сайт выдает ошибку, проверьте, чтобы все поля были заполнены. В т. ч. адрес доставки.