Помощь

Заказ

Как узнать, что мой заказ уже можно забрать?

При самовывозе из нашего магазина в Анталии менеджер подтверждает сразу наличие товара и резерв на 2 дня. Ваш заказ готов к выдаче.

При доставке курьером, когда заказ поступит в ваш населенный пункт, вам будет отправлено уведомление.

Как продлить резерв заказа?

Если вы заказали товар в наш магазин и не успеваете его забрать, продлите резерв заказа, связавшись с нашим менеджером.

Резерв будет продлен на несколько дней.

Важно: изменить срок резерва можно только 1 раз.

Как отменить заказ?

Вы можете отменить заказ, связавшись с менеджером, до его передачи перевозчику.

Товар

Как узнать, что товар в наличии?

Проверяйте наличие на странице товара.
Мы регулярно обновляем информацию. И следим, чтобы данные о наличии были актуальными.

Перейдите на страницу товара.
Если справа от изображения товара есть кнопка “В корзину”, он доступен для заказа.
Если товар закончился, под его ценой будет пометка “Нет в наличии”
Экономьте время и планируйте ваши покупки. Проверяйте наличие товара за несколько секунд!

Как заказать товар?

Закажите товар по телефону или добавьте товар в корзину:

  1. Откройте страницу товара.
  2. Нажмите кнопку “В корзину”.
  3. Выберите “Просмотр корзины” в появившемся окне.
    Регулируйте количество единиц товара в корзине с помощью переключателя количества.

Перейдите к оформлению заказа:

  1. Нажмите “Оформить заказ”.
  2. Если вы не авторизованы, введите ваши контактные данные. Или авторизуйтесь.
  3. Выберите желаемый способ доставки, адрес.
  4. Ниже выберите способ оплаты.
  5. После этого нажмите кнопку “Подтвердить заказ” в блоке ниже.
    Если сайт выдает ошибку, проверьте, чтобы все поля были заполнены. В т. ч. адрес доставки.